Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för köp av Trendflow Ads Masterclass ("Kursen") som tillhandahålls av Trendflow Sweden AB, org.nr. 559248-9792 ("Trendflow", "vi", "oss").

Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Tjänsten

Trendflow Ads Masterclass är en digital utbildning som inkluderar:

• Videolektioner fördelade på 6 moduler
• Nedladdningsbara mallar och verktyg
• Tillgång till framtida uppdateringar av kursmaterialet
• Trendflow-certifikat efter genomförd kurs

3. Pris och betalning

Ordinarie pris för kursen är 9 999 kr inklusive moms (25%). Eventuella kampanjpriser framgår vid köptillfället.

Betalning sker via:

• Klarna (dela upp eller betala senare)
• Kortbetalning (Visa, Mastercard)

Kvitto skickas automatiskt till den e-postadress du anger vid köp. Om du anger företagsuppgifter (företagsnamn och organisationsnummer) kommer dessa att framgå på kvittot.

4. Leverans och tillgång

Efter genomförd betalning får du omedelbart tillgång till kursen via e-post med inloggningsuppgifter till vår kursplattform.

Tillgången till kursen är livstid – du kan återkomma och titta på materialet så ofta du vill.

5. Ångerrätt och återbetalning

Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt från köptillfället. Observera att ångerrätten upphör att gälla när du börjar använda kursen (t.ex. tittar på videor eller laddar ner material).

14 dagars trygghetsgaranti

Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder vi en 14 dagars trygghetsgaranti:

• Om du har gått igenom Modul 1 och 2 och inte är nöjd med kursen, kan du kontakta oss för full återbetalning.
• Kontakta oss på info@trendflow.se inom 14 dagar från köpet.
• Återbetalning sker inom 14 dagar till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

6. Användarlicens

Kursen är licensierad för personligt bruk av en (1) användare. Du får inte:

• Dela dina inloggningsuppgifter med andra
• Kopiera, distribuera eller sälja kursmaterialet
• Publicera kursmaterialet på andra plattformar
• Använda materialet i kommersiella utbildningar utan skriftligt tillstånd

Brott mot dessa villkor kan resultera i att din tillgång till kursen stängs av utan återbetalning.

7. Immaterialrätt

Allt innehåll i kursen, inklusive videor, texter, bilder, mallar och övriga material, är skyddat av upphovsrätt och tillhör Trendflow Sweden AB.

Du får använda mallarna i din egen verksamhet men inte sälja eller distribuera dem vidare.

8. Support

Vi erbjuder support via e-post på info@trendflow.se. Vi svarar normalt inom 1-2 arbetsdagar.

Support inkluderar:

• Teknisk hjälp med kursplattformen
• Svar på frågor om kursinnehållet

Support inkluderar inte:

• Individuell rådgivning eller konsultering
• Hjälp med att sätta upp eller hantera dina annonskonton

9. Ansvarsbegränsning

Kursen innehåller utbildningsmaterial och rekommendationer. Vi garanterar inte specifika resultat från att tillämpa kursens innehåll.

Trendflow ansvarar inte för:

• Indirekta skador, förlorade intäkter eller utebliven vinst
• Skador orsakade av tredjepartsplattformar (Meta, Google, TikTok etc.)
• Förändringar i annonsplattformars regler eller funktioner

10. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera kursinnehållet och dessa villkor. Väsentliga ändringar i villkoren meddelas via e-post.

11. Tvistelösning

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas, ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av tvister.

12. Kontakt

Trendflow Sweden AB
Org.nr: 559248-9792
E-post: info@trendflow.se